Ankieta oceny organizatora po zawodach

19 Jan 2026

Comments 4

Olkis

Rafał

W RMT pojawił się moduł oceny organizatora po biegu. Biegacze zyskują głos, który ma znaczenie, a organizatorzy twarde dane do pracy nad wydarzeniem. Nie zdążyłem dokończyć tego wpisu, a już oddanych zostało prawie 200 głosów 💪

System opiera się na dwóch filarach, które mają odsiać ogólne wrażenia od konkretnych uwag:

• Skala 1-5 (Gwiazdki): Krótka piłka w kluczowych kategoriach. Dane te są agregowane do średniej, która wprost pokazuje poziom organizacyjny wydarzenia. Zero miejsca na interpretację – albo logistyka działała, albo nie.
• Pytania otwarte: Miejsce na konkretne uwagi techniczne. To tutaj biegacz może opisać, że oznaczenie na 12. kilometrze było mylące lub że depozyt wydawał paczki zbyt wolno.

Obecnie zadawane jest 15 pytań. Nie trzeba odpowiadać na wszystkie, można dowolne pominąć. Link do uzupełnienia ankiety jest w menu wyniku w profilu biegacza lub w na stronie wizytówki wydarzenia, w którym ktoś brał udział. Można ocenić swoje historyczne zawody, ale podobnie jak w rankingu, do 3 lat wstecz (starszych historii pewnie i tak mało kto pamięta).

Oto pytania na skali:

• Jak oceniasz ogólną organizację biegu?
• Jak oceniasz dostępność i jakość punktów odżywczych na trasie?
• Jak oceniasz atmosferę na trasie i kibicowanie?
• Jak oceniasz oznakowanie i bezpieczeństwo trasy?
• Jak oceniasz zawartość pakietu startowego w stosunku do jego ceny?
• Jak oceniasz dostępność noclegów podczas wydarzenia?
• Jak oceniasz logistykę wydarzenia (parking, dojazd, oznaczenia w strefie startu)?
• Jak oceniasz pracę biura zawodów (odbiór pakietów, obsługa, czas oczekiwania)?
• Jak oceniasz medal oraz oprawę mety (strefa finiszu, atmosfera, nagrody)?
• Jak oceniasz komunikację organizatora przed zawodami (email, social media, strona WWW)?
• Na ile prawdopodobne jest, teoretycznie, że weźmiesz udział w kolejnej edycji tego wydarzenia?

Oraz pytania otwarte:

• Co najbardziej podobało Ci się w tym biegu?
• Co można by poprawić w organizacji przyszłych edycji?
• Czy pojawiły się jakiekolwiek problemy lub niebezpieczeństwa na trasie?
• Czy trasa odpowiadała Twoim możliwościom (była za łatwa, za trudna)?
  

Jeśli ktoś ma pomysł na ciekawe dodatkowe pytanie do takiej ankiety to proszę wpisać je w komentarzu, być może uwzględnię je w tym zestawie.

Oczywiście zagregowane wyniki są anonimowe, nigdzie nie zamierzam pisać "Kowalski dał 3" czy publikować odpowiedzi na pytania otwarte, ale same odpowiedzi mogą kiedyś zostać przejrzane przez organizatora biegu (mało prawdopodobne, ale niewykluczone), też w formie bez nazwisk.

PS. Powiadomienia są wysłane 3 dni po dodaniu wyników, jeśli wcześniej się takiej ankiety nie uzupełni - włączyłem je użytkownikom, którzy śledzą swoje wyniki oraz tzw. "komunikaty administratora". 

Taka sytuacja!